我们所使用的网络社会这个概念，是有实在内容的。社会是以人为单元为依托的，中国有七亿多网民，他们利用网络平台服务生产生活，实实在在地发生着社会联系和社会活动。

网络社会具有鲜明的特点。一是网络社会的功能带有共享性。所有人不分地域、不分贵贱、不分男女长幼，只要有条件和有能力接触互联网，就可以运用其功能分享其信息。二是网络社会的主体带有一定的流动性。有人把网络社会空间定义为流动的空间。虽然网络上也有域名，强调实名制，但不像现实社会那样，有户籍、有相对固定的居住地。三是网络社会与现实社会之间存在着互动性。也有人将网络空间定义为延伸的空间，线下线上密切联系，相互作用。四是网络社会新群体活动特征明显。在网民结构中，青年网民占比大。网上经常性交流的群体，有的因为年龄、职业、教育背景等因素而聚集，而有的往往由于对社会感知的观点和看法比较接近而进行交流。五是容易形成盲从和无序。不同于传统社会，网民没有组织和地缘方面的限制，容易形成情绪宣泄，出现非理性表达。

认识网络社会的这些特点，有利于我们更好地建设和管理网络社会。一是加强网络民生。要坚持以人民为中心的发展思想，加强网络硬件软件建设，使更多人更好地运用互联网，使网络社会更好地促进经济发展，促进人民生活水平提高。二是发展网络民主。通过互联网，真实快捷地反映社情民意。加强网上舆论监督。要利用社会能见度提高的倒逼机制，推动社会管理创新，推动社会主义民主政治建设。三是重视网络宣传。推动传统媒体和新媒体融合发展，利用互联网宣传解读好法律条文和政策规定，回应网民关注的社会热点问题。四是建设网络秩序。既然网络社会不是虚拟的，而是现实的，那么网络社会就需要法治、需要管理、需要秩序，要根据网络社会的新特点，加强网络秩序建设。要将网络社会秩序建设与传统社会治理创新结合起来推进。五是培育健康的网络文化。网络作为新的社会空间，既是中国特色社会主义先进文化的新平台，自身的文化也在形成和发展之中。要积极推动文明建网、文明用网，倡导守法、理性和社会责任，积极培育健康的网络文化环境。