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学前网络版常见问题

1、网络版的网址是什么?

答:

2、在单机版采集端上报数据,出现一个对话框,索要用户和密码请问,用户、密码是什么?

答:用户、密码是省级部门下发的网络版系统登录账号及密码。除安全和审计不能录入外,其余均可以使用。

3、我在单机版软件成功上报了数据,但是登录网络版系统后看不到数据,请问是怎么回事?

答:成功上报后,等待至少24小时才能看到数据。

4、数据上传好几天了,但是还是在机构管理、教师管理、幼儿管理下看不到数据,请问是怎么回事?

答:请你先到数据管理?数据审核上报?数据审核上报操作(基教)查看有无上报数据,先审核数据。

5、我点击进去以后,左侧一栏是空白的,无法审核数据,请问是怎么回事?

答:使用该系统需用IE7以上版本或者火狐浏览器版本。

6、我发现数据在网络版中有错误,请问该如何处理?

答:需要用采集端重新上报,为了避免过多的重新上报,建议把问题集中修改后再重新上报。

7、我将数据全审核通过了,但是在最顶上一行却没有审核,请问是怎么回事?如下图:

地市级部门没有审核

8、我发现项目数据录入错误并审核上报,该如何处理?

联系上一级行政部门,将项目数据驳回,再重新修改、填报。

9、项目录入和数据上报可以同步进行吗?

答:可以。

10、我在项目管理下看不到任何项目,请问如何填报?

请先确认一下,本级系统管理员是否将项目分配给各部门,如果没有,自然在各部门的账号下看不到任何项目。

11、我的用户名的密码忘记了,怎么办?

答:如果是系统管理员的密码忘记了,则联系上一级行政部门,让上一级的行政部门管理员在【系统管理-用户管理-密码重置】菜单下重置密码。

如果不是系统管理员的密码忘记了,则用本级系统管理员在【系统管理-用户管理-密码重置】菜单下重置密码。

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