国家开放大学党政办公室副主任 袁松鹤
在学习借鉴英国开放大学成功经验的群体中,美国开放大学是最典型的照搬、照抄的失败案例。美国开放大学之所以失败,首先是因为英美两国国情政策和高等教育需求状况不同,其次,直接移植的运营模式加剧了矛盾冲突,再次,英国开放大学缺乏国际远程教育市场拓展的耐心和资金。时任英国开放大学校长的约翰•丹尼尔遗憾地说:“当我把开放大学带到美国的时候,我想我可以改变这个国家。但我错了。”
英国开放大学(UKOpenUniversity,UKOU)是1969年经英国皇家特许令批准,于1971年正式成立的新型大学,是一个独立、自治的国家远程高等教育机构,有权授予学位。一直以来,英国开放大学都被奉为世界上最成功的远程教育机构,是世界各国学习的典范,韩国国立开放大学、南非大学、中央广播电视大学、日本开放大学、印度国立开放大学等都从中吸收借鉴经验,并且取得了成功。但也不乏照搬、照抄的失败案例,其中最典型的是美国开放大学(TheUnitedStatesOpenUniversity,USOU)。
美国开放大学的建设与倒闭
20世纪90年代,经过几十年的发展,英国开放大学在国际远程教育领域名声鹊起,在全球范围内招收了20万名在校生,并且拥有海外联合办学的成功经历。其中,在美国,英国开放大学与马里兰大学等单位共同实施了课程合作项目“马里兰开放大学项目”(1972-1979年)。该项目成效显著,为此后马里兰大学发展成为一所知名的远程大学奠定了基础。
因此,当时的英国开放大学校长约翰•丹尼尔(JohnDaniel)和国际部(也称国际小组)代表认为,美国缺乏一所开放大学,是英国开放大学模式复制的沃土。英国开放大学的高质量课程材料能够进入美国市场,并且通过大规模的学生为英国开放大学带来更多收益,也有助于分担英国开放大学巨额的课程材料开发成本。
1996年,按照常规做法,国际小组开始在美国寻找本地合作伙伴。但在为期两年的策划阶段,没有任何美国本土的、州立的公共机构(英国开放大学寻求的合作伙伴类型)愿意参与。国际小组还雇佣过营销公司,在美国东北部进行在线教育市场调研。最终,约翰•丹尼尔和国际小组决定在美国开办一所仅由英国开放大学投资的,非营利、私立的姊妹学校——美国开放大学。
1998年,美国开放大学在美国科罗拉多州成立,并开始招募员工。约翰•丹尼尔任美国开放大学管理委员会主席,并作为唯一联系人,与英国开放大学管理委员会联系。美国开放大学秉承与英国开放大学一样的理念和使命,采用同一个教学系统——“有支持的开放学习”远程教学系统,且大部分都使用英国开放大学原版课程。美国开放大学的目标是提供本科学位后两年的教育服务(希望吸收美国社区学院的学生),以及研究生学位。
1999年2月,美国中部各州院校协会授予美国开放大学候选人资格(认证的阶段状态)。1999年5月,美国开放大学迎来首批注册学生,学习英国开放大学的金融课程。1999年9月,美国内华达大学与社区学院系统原校长理查德•贾维斯(RichardJarvis)任美国开放大学校长。2000年2月,首个试点学期(春季学期)开始(到6月结束),学校开设了7门课程,招收了89名学生,配备了9名助理教师。2000年11月,美国开放大学申请远程教育与培训委员会认证。2001年1月,与马里兰大学合作的信息系统硕士项目启动。
接下来美国开放大学的发展让大众大跌眼镜:2001年7月,约翰•丹尼尔辞去英国开放大学校长和美国开放大学管理委员会主席职务。2001年秋,英国开放大学出现资源问题。2002年1月,英国开放大学决定停止继续向美国开放大学投资。2002年6月,美国开放大学宣布倒闭。英国开放大学表示,会继续投入资源确保有序关闭,以保护学生、教师和员工的利益。
从成立到关闭,美国开放大学前后只经历了4年时间。据有关媒体报道,美国开放大学倒闭是因为招生规模增长缓慢,到2001年春季学期只有660名在读生,远远没有达到预期效果,是远程高等教育史上的失败案例。“当我把开放大学带到美国的时候,我想我可以改变这个国家。但我错了”,这是约翰•丹尼尔充满挫折的感慨。
美国开放大学失败原因探讨
英国开放大学进入美国市场的初衷是好的,也十分重视和支持美国开放大学的发展,包括校长直接就任美国开放大学管理委员会主席。对于美国开放大学为什么会失败,有不同的看法,也有各种角度的研究。在中国开放大学建设的任务驱动下,我们开始研究美国开放大学的失败案例。虽然没有机会直接与约翰•丹尼尔交流,但曾经与ICDE执委阿兰•泰特专门就此事做过邮件沟通,并系统研究了国内外的相关资料。通过访谈、文献调研等,综合相关专家观点,我们认为,美国开放大学的失败主要有以下原因:
1.英美两国国情政策不同
英美两国语言、文化虽然有相似性,但一个是老牌国家,一个是新兴国家,有很大的不同:英国是议会制君主立宪制国家,英国开放大学由皇家特许令批准成立,有权授予学位,虽然是独立、自治的机构,但有英国政府的财政支持。美国是联邦制国家,但联邦政府没有中央权威机构对高等教育进行国家层面的管理。各州政府对高等教育有不同程度的管控,大学又有相当高的办学自主权。因此,为了确保高等教育的基本质量,非政府组织(6个区域的院校协会为主)的认证是高等院校重要的办学准入门槛,通过认证是获得联邦财政支持的前提。美国开放大学在科罗拉多州成立后,一直在努力寻求所辖的中部各州院校协会的认证,但直到倒闭,也只获得了“候选状态”。
两国的远程高等教育市场化程度相差更大。英国远程高等教育领域只有英国开放大学一所学校。而美国当时的远程高等教育市场正是经济暴发户的“角斗场”。20世纪90年代亚洲金融危机,1999年科索沃战争之后欧元一路下跌,都使得全球范围的资金大量流入美国,加之当时网络时代来临,美国出现网络投资热,作为其中一股热潮,许多大学追踪远程教育,成为疯狂的淘金者。1998-2000年,与网络学习公司合作的大学名单就像是高等教育“名人录”一样。美国教育部也于1999年7月启动了“远程教育示范项目”,第一年参加试点的单位有15个,其中有8所独立院校、5个教育体系和2个协会。
2.英美两国高等教育需求状况不同
英国高等教育总体水平已经落后于美国。美国1995年、2000年高等教育毛入学率是50%和71%,均高于英国同期的31%和59%,全美共有3885所普通院校。英国开放大学将声望视为自己最大的财产,在其市场推广材料中明确表示成为“全球公认的非全日制教育领导者”是他们的“特异之处”。然而美国人认为:英国开放大学不是牛津或者剑桥,而是一个名不见经传的“暴发户”,他们正在以一种近乎恩惠的态度将自己的标准强加于美国的大学。
英美两国的高等教育开放程度差异更大。英国开放大学的创办,源于英国高等教育相对封闭,不适应经济社会发展对工业生产人才的需要。而美国高等教育开放程度要远远高于英国。美国知名的私立高校通常面向全美招生,普通院校积极通过互联网向社会开放,据统计,2002年有70%的美国院校向校外学生提供金融、工程、科学、健康等方面的在线课程,2003年,四年制本科院校中有84%通过网络传输课程(2000年以来以60%的速度逐年增长),全美有420所大学建立了网上虚拟学校,在线学习的招生规模以30%的速度逐年增长,预计2005年达到500万。在这样的高等教育市场中,英国开放大学数以万计的招生期望注定难以实现。
3.直接移植的运营模式加剧了矛盾冲突
英国开放大学认为,他们的课程不经修改或者有限调整就可以用于美国学生学习。但是,这些课程有很多欧洲元素,具有欧洲价值取向,学生并不感兴趣,理查德•贾维斯称之为“女王和板球问题”。美国开放大学使用的是基于英式英语的16学分大课程,而不是美国学生更习惯的3-4学分小课程。美国开放大学也尽量做出了调整,比如将为期一年的课程以学期为单位进行分割,教材中去除了英国化的内容,英镑变成美元,计算机课程中也开始使用美国的编程语言,但效果不佳。
学习支持方面同样存在冲突。英国开放大学自身不是完全基于网络的,而美国开放大学的定位是完全基于网络的。英国开放大学试图使用现有的学习支持服务,比如使用印刷教材、录音带、录像带,使用现有的学习管理系统。而美国是互联网的发源地,互联网发展应用比英国更发达,学生也更倾向于通过在线获得学习支持,但美国开放大学的学习管理系统很慢,也不支持在线交互讨论等。为此,美国开放大学决定寻找新的学习管理系统。这些调整,都进一步增加了办学成本,加剧了资金压力。
4.缺乏进行国际远程教育市场拓展的耐心和资金
虽然做过市场调研,但英国开放大学显然对美国国情、市场、学生等都不够了解,也没有在美国本土找到合作伙伴,更没有做好应对变化的准备。美国高等教育认证所涉及地方的、国家的和其他各个专业性的组织总共55个,需要数年时间。而扩大知名度、开发课程、优化学习支持等,都需要大量资金。理查德•贾维斯提到:“缺乏认证和知名度,是美国开放大学失败的原因。没有认证,雇主就不会给员工报销学费。而美国开放大学在寻找合作伙伴方面不够迅速,没有及时弥补知名度不高的不足。”
但更重要的是英国开放大学没有成功拓展所必须的资金和耐心。他们迫不及待地想要招收学生和与美国的学术机构合作,并打算花很少的钱办成这些事。英国开放大学前后共为美国开放大学投入了2700多万美元,以美国当时的标准来看,这实在不是一项大的投资。哥伦比亚大学为费森公司投入近2000万美元,最终失败;由几所著名大学投资的营利性商业学校——卡丁大学2002年底已经烧掉了1.25亿美元;麻省理工学院的网络课件开放项目计划投入1亿美元;美国凤凰城大学所属的阿波罗集团每年仅市场推广一项就投入2000万美元。与此同时,英国政府削减对英国开放大学的财政投入,加剧了美国开放大学的资金压力。2001年7月,约翰•丹尼尔的离职,则进一步削弱了英国开放大学对美国开放大学的决策和执行力量。
失败案例对中国开放大学的启示
美国开放大学的失败,在提醒、启示、警醒我们:好的经验要学习,更要结合自己的实际,结合国家的国情制度、历史文化,“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。虽然筚路蓝缕、艰难奋进,但中国广播电视大学40年的办学历程证明,只有以马克思主义、邓小平理论为指导,只有与中国国情实际结合,才能取得成功。
今天,中国开放大学发展到了一个新阶段,必须扎根中国大地,立足中国国情和历史文化,围绕中国经济社会发展和人的全面发展需要,探索中国特色的开放大学之路。习近平总书记在党的十九大报告中提出“办好继续教育,加快建设学习型社会,大力提高国民素质”,在全国教育大会上提出要“坚持以人民为中心发展教育”“坚持扎根中国大地办教育”,《中国教育现代化2035》提出“更加注重面向人人,更加注重终身学习”“建成服务全民终身学习的现代教育体系”,已经为办好开放大学指明了方向,就是要扎根中国大地,以需求为导向,正确处理好历史经验教训、国际经验借鉴、中国模式之间的关系,定好位、入主流、办特色,走中国特色开放大学之路,探索中国特色的开放大学建设模式,为世界开放大学建设发展作出贡献。
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