4月28日腾讯文旅在北京总部举办“思想者沙龙:海外专场”, 正式发布“探索之旅、目的地小程序、线上路演”三款移动端应用,并提出“探索之旅”助力解决方案,以“新矩阵、新生态、新IP”打造官方小程序总入口,在微信搜一搜输入“腾讯文旅”即可实现链接,帮助游客、目的地旅游局和商户实现互联互通,以腾讯自身能力为海外合作伙伴建立流量连接,希望以丰富的产品形态、多样化的内容体验全面助力行业复苏。
中国社科院旅游研究中心秘书长金准先生,腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣女士,菲律宾大使馆旅游办公室旅游参赞白艾文先生,土耳其大使馆文化旅游参赞苏迪雅女士,哥伦比亚大使馆一等秘书丹尼梅萨先生,希腊国家旅游组织中国办事处主任Yannis Plexousakis先生,新加坡旅游局华北区处长Nicky女士,葡萄牙旅欧局旅游业务主管蒂亚歌先生,法国旅游发展署副总经理柯莉雅女士,荷兰旅游局亚洲总监、中国首席代表杨宇先生以及各国旅游局、航空公司代表六十余人出席了此次活动。
积极面对海外新时期新挑战
(腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁 曾佳欣女士)
腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣女士为本次活动致辞,她表示,疫后的中国游客更加关注卫生健康、社会安全、个性化体验这三要素,自助游、定制游、小众游需求非常强烈。
针对疫情后旅客的新需求,今年腾讯文旅与丹麦菲英岛旅游局联合打造的“安徒生故乡GO”小程序上线,从数字化产品能力到全链条运营体系,再到腾讯微信和国内KOL旅游生态平台的助力,完成了海外业务布局的全面升级。并希望和在座的嘉宾一起,在这个“窗口期”做好能力,做好服务,做好平台。腾讯文旅已经打造了海外目的地矩阵式的解决方案,希望能够在海外目的地这片土壤上播下一颗种子,以科技创新为水不断的浇灌,让它生根发芽,待到春花烂漫时,共赏全球风光。
数字化能力将成为旅游业下一阶段核心动能和创新引擎
(中国社科院旅游研究中心秘书长 金准先生)
中国社科院旅游研究中心秘书长金准做了“疫情常态化背景下境外旅游业态复苏趋势”的演讲,他提到疫情将旅游业带入了大转型、大分化的时代,其整体格局和面貌都发生了猛烈的改变,而数字化能力将成为旅游业下一阶段的核心动能和创新引擎。
以数字创新手段探索出境游可持续发展模式
(腾讯文旅产品总监 王海莹)
腾讯文旅产品总监王海莹提出,腾讯文旅海外目的地解决方案进一步升级,顺应微信生态扩张,与全球目的地共同应对后疫情时代的新挑战,以数字创新手段探索出境游的可持续发展模式。探索之旅、目的地小程序、线上路演三款移动端应用,帮助游客、目的地旅游局和商户实现互联互通。
在此次全新发布的探索之旅小程序平台之上,游客可以轻松查找海外各地旅游局官方小程序,阅览高质量旅游攻略和原创内容。与腾讯健康联手,让游客可以查看境外目的地实时疫情数字。同时也接入腾讯珊瑚积分兑换能力,帮助收到疫情冲击的目的地与行业,能够通过小程序平台分享激励,推广引流。
基于腾讯云会展和翻译能力打造的一站式线上路演应用,为全球商户打破时间和空间的制约,帮助旅游局和商户云上对接国内商业合作伙伴,搭建桥梁,让商机获取不因疫情而停歇。
腾讯文旅发布探索之旅平台助力方案
(腾讯文旅内容运营总监 杨薇)
在此次活动中,腾讯文旅内容运营总监杨薇发布新上线腾讯文旅|探索之旅平台助力方案,以新矩阵、新生态、新IP,全面开启海外新布局。
内容矩阵包括,腾讯文旅|探索之旅平台,腾讯文旅视频号,腾讯旅游官方公众号、腾讯文旅官方公众号。其中,新开发的平台——腾讯文旅探索之旅,未来将打造成为旅行行业小程序集合入口,建立用户与全球旅行小程序连接的桥梁,逐步解决各旅游局小程序开发完成后流量资源稀缺的孤岛现象。
依托腾讯文旅矩阵,将陆续接入合作全球旅游局、航空公司、酒店以及百万级优质旅游kol,充分融合行业资源,重建新生态,同时发起首个内容计划,推出全新IP《相约全世界》,以短视频、直播、对话等内容全方位体现目的地价值,发掘城市旅游潜力。
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