近日，宁德市古田县委政法委选送的《振“心”促振兴，探索古田社会治理“心”路径》入选国家心理健康和精神卫生防治中心“全国社会心理服务体系建设优秀案例”。

今天

让我们一起解码

古田社会治理的“心”路径

↑2023年心理健康巡讲

近年来

古田县在宁德市

率先开展社会心理服务体系建设

创新建立

“一中心两站三校四品牌”模式

有效解决社会心理服务

“怎么做”“谁来做”“做什么”等问题

全力打造

县乡村三级社会心理服务平台

将社会心理服务融入基层治理

实现乡村自治与党政管理良性互动

为防范化解社会矛盾风险

注入“心”力量

“怎么做”:建立组织和体系，实现高效指挥和精准调度

为实现高效指挥和精准调度，古田县成立古田县平安建设领导小组社会心理服务专项组，下设古田县社会心理服务中心，统筹推进全县社会心理服务体系建设工作。同时，按照“有场所、有队伍、有活动、有机制的‘四有’标准”，同步建立社会心理服务专项组和配备相应人员力量，并制定工作联席会议制度和日常管理制度，层层推进，接续发力。

↑古田县社会心理服务进企业

通过全方位整合资源，不断完善社会心理服务体系，构建了“1234古田模式”（一中心两站三校四品牌）：“一中心”即古田县社会心理服务中心，承担专项组日常工作；“两站”即心理援助站与心理健康辅导站，是古田社会心理服务专业资源与技能技术的支撑机构；“三校”分别是古田县干部舒心讲堂、社会心理服务人才学校、绿洲家长学校，构建起了覆盖县乡村和相关部门的社会心理服务人才培养体系；“四品牌”指的是着力打造“湖的魅力、侨的内涵、心的故事、人的文章”四个特色社会心理服务工作品牌。

↑凤埔乡解忧杂货铺“掌柜们”联合协调宅基地历史纠纷现场

此外，古田县在乡一级探索设立“解忧杂货铺”，在村一级设立“心灵驿站”，解决社会心理服务“最后一公里”问题。

依托“晨巡晚议”乡村治理服务中心，凤埔乡“解忧杂货铺”由乡党政班子成员、驻村工作队、人大代表、老支书、专职调解员等担任“掌柜”，受理群众纠纷调解、法律咨询，开展干群心理体检、减压等工作，有效化解基层矛盾纠纷。

“谁来做”:强化队伍和力量，实现社会心理服务工作落地开花

古田县充分利用高校、单位共建点的平台资源，聘请10多名心理专家组成顾问团队。同时，依托省、市协会及专家顾问团队，开办县社会心理服务人才学校，持续培养专业化、专职化社会心理服务人才。按不同群体的社会应对和适应能力，对弱势群体、高危特殊群体、心理危机人群和心理疾患人群，分别由民政、教育、妇联、共青团、政法委、卫健等部门牵头组建6支由专业人员和长期从事心理服务工作人员组成的心理服务团队。

↑古田县城东街道儿童服务中心福蕾学堂组织留守儿童到罗峰村开展红色研学之旅

“我的现在就是孩子原生家庭的样子，以后控制脾气，让孩子在温馨的家庭氛围里长大。”“父母情绪管理很重要，多看到孩子行为的背后意图，与意图后面的需要和感受。”在绿洲公益家长学校微信群中，家长们纷纷分享当天课后的心得感悟。

绿洲公益家长学校相关负责人说，一个学员可以影响一个家庭与他们周边的人群，通过这种“1+N”的正向引导，将对未成年人的心理健康起到辐射性的积极作用。

↑古田县婚姻家庭研读班

古田县以家庭教育为切入点，以未成年人心理辅导为抓手，创建县乡村三级家庭教育服务点共计108个。通过开展家庭教育讲座，举办沙龙活动、亲子游戏、个案交流等活动，促进家长将所学心理知识转化为家庭生活技巧，帮助未成年人提升自我心理减压能力，树立积极向上的世界观、人生观。

“做什么”:开展活动和服务，解决社会心理服务的问题

古田是全省最大的库区移民县，为支持国家水电事业发展，共移民搬迁6.3万人、淹没土地8万多亩，形成了福建省最大的人工淡水湖翠屏湖。

对此，古田县将库区移民文化融入到社会心理服务工作当中，组织开展“移民记忆馆”“移民房”参观体验活动，建立村级“心灵驿站”和移民“心理健康档案”。此外，翠屏湖边经常性开展亲子互动、悦纳自我等相应主题的心理健康团辅与团队拓展活动，以及开展翠屏湖环湖赛事、美食体验、丛林探险等减压运动，促进民众身心健康。

作为闽东第一侨乡，古田县通过在全球信众过亿的陈靖姑祖庙临水宫设立“侨心驿站”，广泛面向侨胞侨眷开展社会心理咨询辅导。同时，开通古田县心理健康服务热线、“心安古田”免费心理健康咨询微信号，在“平安古田”微信公众号设立“心理健康”专栏，免费开放古田县社会心理大数据AI云平台，多个维度为侨胞提供“一站式”心理健康服务。此外，组织社会心理服务志愿者定期走访侨胞侨眷，线上线下连通，境内境外互动，为进一步守护古田籍华人华侨心理健康，为巩固和发展爱国统一战线作出“心”贡献。

↑古田县社会心理服务下基层活动

景区有标牌、街面有标语、广场有大屏、官微有专题、网站有通道、人人有手册，古田县不断丰富宣传载体，确保心理科普宣传覆盖全人群与全生命周期。开设“舒心讲堂”，安排心理健康课程，让广大党员干部在当好自己“心理医生”的同时，更学会如何做好人民的“解忧能手”。充分发挥“县（矛盾纠纷调处中心）乡（解忧杂货铺）村（心灵驿站）”三级联动作用，构建和谐稳定的社会心态秩序，实现县域治理的良治善治。

此外，古田县坚持将人才队伍建设作为开展社会心理服务工作的首要任务和发展根基，不仅为每一名志愿者、社会心理服务工作者建立社会心理人才档案，还创新制定“志愿服务积分兑换制”，将志愿者每一次公益活动、每一次场培训讲课、每一趟服务下乡的服务时长、服务项目、服务成效换算成对应的积分，通过积分考察志愿者的参与度、贡献度，筛选出真正热衷于社会心理服务的志愿者并为其提供更专业更高阶的公费成长成才培训服务和就业机会。