9月27日随着燃烧了13天的第十四届全运会火炬慢慢熄灭，“十四运”在西安圆满闭幕。这是首次在西部地区举办的体育盛会，又是在全世界疫情依然严峻的形势下举办，自然吸引了全国乃至世界的目光。这不仅是对我国疫情防控的考验，也是对东道主陕西的一个考验。工行西安未央支行认真落实“全心全力，全民全运”，共襄盛举，为全运会添彩，全程助力“十四运”。

盛举的意思（盛举共襄）

展现工行风采。为了助力“十四运”在我市的召开，支行各个网点通过“十四运”场景搭建，全力烘托全运氛围。通过张贴和悬挂“十四运”宣传品，在营业厅显著位置摆放“十四运”吉祥物外，还对网点的环境进行整治，机具设备重新摆放，同时有针对性的对员工进行专题服务培训，通过精心设计合理布放各类宣传元素，充分展示全运精神和工行社会形象。

彰显大行担当。“十四运”期间，工行西安未央支行从金融民生进行深度服务。为客户的衣、食、住、行提供金融服务便利，新开“十四运”特色卡、社保卡补办、养老金代缴、车贷房贷还款结清、省非税代缴、ETC服务等业务。做好全民生活金融后勤工作，为客户生活排忧解难，更有热情和精力投入到全民全运盛事。

未央支行普惠金融深入微小企业，为“十四运”配属企事业纾困解难，特事特办，解决企业的资金问题。个人金融和内控部门结合辖区实际，积极开展反假宣传进社区和反电信欺诈宣传，进行金融知识普及，提高民众防范能力。市场部认真落实为群众办实事的要求，积极申请公积金业务进入未央区政务大厅，为客户办理提供多渠道服务。个贷中心为客户解决燃眉之急，温暖服务获赞誉。

促进服务提升。工行西安未央支行以“十四运”在陕西召开为契机，以“网点新形象，服务新提升”为目标，优化服务流程，线上线下营销结合的方式，全力打造优质、高效、便捷工行服务，通过“十四运”使工行“客户为尊”的服务理念深入人心。

盛会不散，常来长安！工于至诚，行以致远！