为营造全行业诚实守信氛围,推动交通运输信用体系建设高质量发展,“广东交通”即日起开设“信用交通大家谈”栏目,推出全省交通运输领域从业人员、专家学者等人士的署名文章,分享推进全省信用交通建设的思考与实践,聚沙成塔,集腋成裘,共同为加快建设交通强省、信用广东、信用交通出谋划策。
弘扬诚信文化 创建诚信交通
中山市交通运输局
陈学玉
“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”诚信是中华民族的传统美德,也是社会主义核心价值观之一,更是社会主义市场经济的基石,交通信用建设是社会信用体系建设的重点领域。
近年来,中山市交通运输局深入贯彻落实国家、部、省关于社会信用体系建设工作部署,制定印发实施方案,明确责任部门责任人与信用主管单位建立长效沟通机制,协调推进相关工作,惩戒有力,激励得当,不断完善推动全市交通运输行业信用体系发展。
一、加速建立交通惩戒体系,实行信用与行业深入融合
我市交通运输领域建立以信息归集共享为基础、以信息公示为手段、以信用监管为核心的监管制度,逐步加快“信用惩治体系”形成,联合惩戒逐步展现出强大效力。
(一)在道路危险货物运输经营许可审批方面,依托广东省交通综合行政执法信息系统,共享执法监管等信用基础数据,对存在交通行政案件未处理完结的企业实行限制审批,待其交通行政案件处理完结方可启动审批,增强各运输企业对信用的重视程度。
(二)在公路水运工程建设市场方面,我局出台《关于印发中山市公路水运工程企业诚信管理办法(试行)的通知》,对我市公路水运工程企业诚信情况进行规范管理,同时依托全市公路建设市场信用信息管理系统,履行行业监管职责,以年度信用评价和动态信用评价相结合的方式,给予企业的失信行为进行降低信用等级处理,有力增强对失信主体的震慑力。
(三)在出租车行业监管方面,全国范围内首先实施的(服务+收入)诚信考核的监管模式推动出租车行业监管改革创新,交通运输部推荐了中山出租车行业监管的创新做法,2021年中山被纳入广东省《出租汽车行业创新事中事后监管机制提升文明服务试点》的城市。共建出租车驾驶员诚信分体系,将服务与收入挂钩,诚信分影响司机收入和从业准入资格,这一创新做法获得《人民日报》等媒体报道。
(四)在科技平台支撑监管方面,全面落实“双公示”信息公开,收集整理行政许可、行政处罚案件信息,每周在中山市公共信用信息管理系统进行公开,加大交通运输行业信息共享,并组织开展信用修复工作,及时将符合修复条件的市场主体移除严重失信主体名单,能使守信者绿灯,失信者受限。
二、助力社会信用体系建设,深化承诺制信任审批
将信用平台建设与“放管服”改革工作有机结合起来, 增强企业对信用的重视,开展承诺制信任审批工作,通过信用承诺部分代前置手续,将信用承诺履行情况纳入事中事后监管范围,及时在网站上公开,为企业和个人提供更加便捷的政务服务。
(一)告知承诺审批。结合开展“证照分离”改革工作对“经营性道路普通货物运输许可”、“道路旅客运输站经营许可”、“港口(涉及客运和危险货物港口作业的经营项目除外)经营许可”等事项实行告知承诺审批。我局对实行告知承诺审批的事项制定了《告知承诺书》,一次性告知企业经营许可具体条件、监管规则和违反承诺的后果,并提供告知承诺书示范文本。对发现企业不符合承诺条件开展经营的,责令限期整改,逾期不整改或整改后仍达不到要求的,依法撤销许可证件。
(二)承诺制信任审批。我局采用审批、监管、信用“三联动”的审批方式,按照《中山市交通运输局承诺制信任审批工作方案》组织实施承诺制信任审批工作,一次性告知其审批条件和需要提交的材料,申请人书面承诺其符合审批条件,并能够在规定期限内补齐材料,审批部门基于对申请人的信任,作出行政审批决定。监管部门以“双随机、一公开”、“互联网+监管”为基本手段,同步开展针对性的事中事后监管,将违反信用管理的申请人信息反馈审批部门,及时纠正行政审批环节的失当行为和行政相对人的失信行为。逾期不整改或整改后仍达不到要求的,依法撤销许可证件。目前对经营性道路普通货物运输许可、道路旅客运输站经营许可等事项组织实施承诺制审批,对获取许可者加强证后核查,核查情况不符的记入诚信档案,两年内不再适用告知承诺信任审批。
三、强化诚信文化宣传,营造良好舆论氛围
充分利用“信用交通宣传月”活动,加大信用宣传力度,借助志愿者服务、引入媒体力量,综合运用多种形式和手段,宣传行业诚信守信、合法经营的先进典型,带动交通行业从业人员的服务意识和诚信意识,普及市场诚信理念、规则意识和契约精神,培育诚信文化,营造全市交通运输行业“学信用、懂信用、用信用、守信用”的浓厚氛围,引导行业协会加强行业自律管理,让诚信成为企业价值追求。
交通运输行业信用体系建设任重道远,中山交通将持续推进信用体系建设,引导行业新业态,直击行业痛点堵点,分析研判行业形势,不断推进信用监督与行业业务深度融合,进一步提升治理体系和治理能力现代化水平提供强有力的支撑,为中山交通建设打造行业清风气正、干事创业的诚信风气,规范市场秩序,优化营商环境,推动全市交通运输行业高质量发展。
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