作者：佚名筑牢社会稳定“第一道防线”
【砥砺奋进的五年·全面依法治国】
党的十八大以来，各级司法行政机关和广大人民调解组织、人民调解员，认真贯彻落实中央关于加强人民调解工作的决策部署，全面贯彻实施人民调解法，推动人民调解工作创新发展，大力排查化解社会矛盾纠纷，为维护社会和谐稳定作出了重要贡献。
5年来，人民调解共排查矛盾纠纷1472万次，化解矛盾纠纷4646万件，把大量矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
公平公正，调解矛盾纠纷认理不认人
江苏泗洪县归仁镇村民老徐，提起人民调解员赵传平很是敬佩服气：“老赵调解矛盾纠纷认理不认人，很公平！”
两年前，老徐因为地界上的玉米收获问题与赵传平的亲戚发生了矛盾。作为调解员，赵传平经过现场查看、向左邻右舍调查，认定是亲戚挤占了老徐的土地，当场让亲戚退回了多占的土地，并赔礼道歉。
像赵传平这样的人民调解员根植基层、来自群众，熟悉社情民意，他们处于预防化解矛盾的最前沿，用兼顾法理情的方式化解矛盾，老百姓更买账。
现状：↓↓↓
近年来，全国人民调解组织每年调解矛盾纠纷达900多万件，调解成功率达97%以上。人民调解制度已经成为诉讼程序之外化解矛盾、解决纷争的重要方式，是促进社会和谐稳定的“第一道防线”。
如今，各地坚持选聘结合、专兼结合，拓宽选任渠道，注重吸收退休政法干警、老教师、老支书等参与人民调解工作。
相关数据：↓↓↓
“目前，全国共有人民调解组织78.4万个，人民调解员385.2万人，其中专职调解员54.7万人，覆盖全国城乡社区。”司法部相关负责人介绍，大量纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
建立组织，化解行业性专业性纠纷
去年5月，舒某某因上腹胀痛到天津市某三甲医院就诊。在输液治疗过程中，患者出现意识丧失、呼吸不正常，在医院实施抢救无效后死亡。患者家属不干了，将尸体停在急诊室，并且聚集了数十人哭闹，其中还掺杂了职业医闹人员，扰乱了医院的诊疗秩序。
怎么解决？接到医方求助，天津市医疗纠纷人民调解委员会赶紧派调解员赶往事发医院，对患方家属进行感情疏导、平复情绪，解释相关法律知识、医学知识，指出解决纠纷的法律途径。医调委作为独立第三方，明确了医方因工作失误负主要责任，由其赔偿37万余元，化解了令人头疼的医患纠纷。
现状：↓↓↓
“为了适应矛盾纠纷的新变化新特点，各地在道路交通、医疗、劳动争议、知识产权、环境污染等领域积极建立人民调解组织，初步形成了覆盖重点行业、专业领域的人民调解组织网络。”司法部相关负责人介绍，近年来，医疗纠纷人民调解工作成效非常显著，医疗纠纷人民调解组织已经覆盖了全国80%的县级行政区域，成为化解医患纠纷的主渠道，为维护医患合法权益、实现医疗秩序持续好转作出了积极贡献。
相关数据：↓↓↓
据统计，目前全国有行业性、专业性人民调解组织4.5万个，2016年共化解行业、专业领域矛盾纠纷140.2万件，其中医疗纠纷6.3万件，道路交通纠纷73.6万件，劳动争议纠纷30.5万件，环境污染纠纷6万件。
发表评论