进入新时代，广大职工对工会普惠服务、维护合法权益、实现体面劳动和全面发展等社会服务的需求日益增长，工会社会工作任务日益繁重。近年来，山东省总工会立足我省实际，重视并加强基层工作力量建设，不断接长工作手臂、拓展服务链条，有效满足职工发展需要，促进劳动关系和谐稳定，团结带领广大职工群众为建设新时代社会主义现代化强省努力奋斗。

在基层一线，活跃着这样一支队伍：

他们第一时间将党的声音传播到基层，使广大职工在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起；

他们第一时间关注到企业、职工之所急之所难，多方奔走、为其纾困，将工会的温暖送到职工群众心坎上；

他们第一时间聚焦职工技能提升的紧迫需求，搭建平台，送上支持，为技能人才创新创业送去阳光雨露……

他们有一个共同的名字——山东省工会社会工作专业人才。截至目前，全省工会社会工作专业人才队伍规模动态保持在3000人左右。为提升工会社会工作专业人才职业荣誉感，激发他们专心工会、服务职工的热情活力，今年省总工会在全省范围内开展了“十佳工会社会工作专业人才”选树活动，毕冰鑫等10名同志成为2022年度山东省“十佳工会社会工作专业人才”。现在，我们一起走近他们，见证他们的奋斗故事……

引导职工群众听党话、跟党走，巩固党执政的阶级基础和群众基础，是工会组织的政治责任。工会要适应新形势新任务，加强和改进职工思想政治工作，多做组织群众、宣传群众、教育群众、引导群众的工作，多做统一思想、凝聚人心、化解矛盾、增进感情、激发动力的工作，更好强信心、聚民心、暖人心。毕冰鑫、王黎明、张圣祺等3位工会社会工作专业人才正在这条工作道路上奋力奔跑。

为宣传好党的政策、讲好工会故事，济南市长清区平安街道总工会工会社会工作专业人才毕冰鑫深入基层一线，掌握第一手资料，以敏锐的视角，捕捉职工工作的点点滴滴，真实再现职工的工作生活。她用心写出的工会工作宣传稿件数量多、质量好，被《工人日报》《山东新闻联播》《山东工人报》《济南日报》等多家媒体采用。

2017年，毕冰鑫牵头开设“长清工巢”微信公众号，发布信息1000多篇。如今，该公号已成为长清区最有力的宣传阵地之一。疫情防控期间，她制作的《最美抗“疫”职工——湖北30天，长清区人民医院护士乔敏情况如何？》新媒体产品被多家媒体转发，阅读量达到5万以上。从稿件的撰写、微信公众号的运营到视频的制作，她加强学习，不断提升业务能力，帮助职工群众及时了解国家相关政策、工会工作，感受到党和工会组织的温暖。

“志书，具有存史、资政、育人的重要功能。编好《费县工会志》，对我们做好今后的工会工作具有重要作用。”临沂市费县探沂镇总工会工会社会工作专业人才王黎明说。自2017年5月启动《费县工会志》编纂工作以来，他全身心投入，负责志书的文字录入、资料征集和编排审核工作。

为全面充分学习历史，王黎明借阅了1956年至2017年永久档案2069卷、长期档案829卷。由于时间跨度长，大部分档案资料都是手写的，很多文字已模糊不清。他积极请教专家学者、老同志，每天坚持录入文字9个小时以上，周末加班加点，最终录入文字95万字，提前2个月圆满完成任务。志书修改阶段，为完善人物资料，他不停奔波，先后到徐州、日照等市以及临沂市兰山区、罗庄区、沂水县、平邑县等市内区县进行考证。

因擅长文字宣传、大型文体活动策划工作，他在做好医务工会工作的同时，协助负责全市工会文体活动及宣传工作，各项工作都取得亮眼成绩。他就是德州市医务工会委员会工会社会工作专业人才张圣祺。

近年来，他组织25名劳模工匠、最美职工组成宣讲团，结合新就业形态“大走访”活动，深入基层开展宣讲187场，参加活动职工11230人。每年新春时节，他都会用心策划德州市总工会“迎新春 送万福 进万家”书法志愿服务公益活动，参与书法家、画家达420余人，向职工书写赠送春联、“福”字超10万张。此外，他全程组织参加山东省第八届职工运动会，在拔河、三人篮球项目中，均获得全省第4名好成绩，并获得“体育道德风尚奖”和“特别突出贡献奖”。

树立大抓基层的鲜明导向，坚持眼睛向下、面向基层，把力量和资源向基层倾斜投放，把广大职工凝聚在党的周围。在建会强家方面，李志伟、毕秀亭、李源等3位工会社会工作专业人才不断创新工作方法，努力把工会组织温暖送到更多职工群众身边。

先后指导成立临淄区道路货物运输行业工会、农业产业工会等区级行业工会5家，多次开展行业技能竞赛，提升职工技能素养……近年来，淄博市临淄区农业产业工会联合会工会社会工作专业人才李志伟不断加强工会知识学习，在加强行业工会建设、助推行业产业健康发展方面作出贡献。

帮助更多职工“找家”“进家”，他积极参与、推进职工入会，贯彻落实党建带工建工作机制，牵头起草工作方案和分工表，努力扩大工会组织覆盖面。在其帮助下，淄博市张店区东部化工区工会组织移交工作顺利完成。李志伟还组织对全区企业进行“拉网式”排查，对未建会企业逐一调查摸底，找准建会目标，指导镇街帮助企业规范组建工会组织，近年来新建工会组织230多家，发展工会会员1.5万多名。

“把更多职工吸引到工会中来，扩大工会组织覆盖，让大家切身感受到家就在身边。”烟台莱阳市龙旺庄街道总工会工会社会工作专业人才毕秀亭是这么说的，也是这么做的。他组织建立莱阳市第一家村级工会组织——团旺镇光山社区工会联合会，推动打造烟台市级以上职工之家3个、推动创建各级工友创业园4个，为基层工会推选各级劳动模范3人、烟台市职工信赖的娘家人2人。

不断提升工作素养，毕秀亭积极参加工会组织建设、民主管理等各级培训，深入基层工会开展工作，了解工作内容、熟悉工作流程，让自己在实践中磨砺品质、增长才干。在团旺镇、龙旺庄街道开展工作期间，他结合村庄工会工作实际，建立龙旺庄街道官庄果蔬种植联合工会、纪格庄三合果蔬种植联合工会等3家示范性村级工会组织。

“去年，日照市总工会开展‘强抓基层大抓建会’集中行动。莒县作为全市建会入会工作的主战场，承担着大量的工作任务。”日照市莒县东莞镇总工会工会社会工作专业人才李源回忆说，聚焦新就业形态劳动者建会入会工作，自己积极参与组织成立莒县物流运输行业工会联合会，助力新建物流运输企业工会68家，发展货车司机工会会员5235人，发放入会礼包4000份。

近年来，以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者大量涌现，已经成为我国劳动大军的重要组成部分。但平台企业多依托互联网，受劳动关系难确定、人员流动性大等因素制约，建会服务工作不易开展。在平台企业建会破冰行动中，李源多次走访美团、饿了么、顺丰、极兔等平台企业，主动与骑手小哥们深入交流沟通，组织成立饿了么、极兔快递和快服务跑腿等工会组织，发展工会会员124人，为辛苦的“小蜜蜂”搭建温暖的“职工之家”。

工会要坚持以职工为中心的工作导向，充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，努力帮助解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题。刘同顺、刘洋明、陈玲、于尧等4位工会社会工作专业人才认真履行“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中。

加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。职工心理健康不仅关系个人发展，更与家庭安宁、企业发展、社会安全息息相关。聚焦职工心理健康这一领域，2015年，青岛市城阳区夏庄街道总工会工会社会工作专业人才刘同顺开始探索职工心理健康建设工作。从方案制订到招投标、再到组织发动，每个环节严谨周密，工作顺利开展，得到了业界广泛认可，截至目前，累计服务企事业单位、社区近600家，服务职工近20万人次。

此外，刘同顺积极指导企业完善民主管理工作，编写《职代会工作指南》，助力企事业单位规范召开职代会。他注重发掘典型，推报的14家单位被评为青岛市“真情协商·和谐共赢”品牌创建星级单位。连续2年组织近30家企业参加城阳区优质产品展销会，帮助企业复工复产、扩大销路。

“把温暖送到群众身边，全力服务职工群众。”昌乐经济开发区总工会工会社会工作专业人才刘洋明积极钻研工会法人资格办证业务，为企事业单位帮办代办，创新“四步”工作法，优化精简办证流程，缩短办证时间，提高办事效率，在1个月内完成130家企事业单位办证业务。

全程参与、精心指导、定期复盘，他积极开展工资集体协商“集中要约行动”，指导33家企业积极参与协商。全力做好工友创业园培育选树工作，主动深入基层一线，跑遍全县11个镇（街、区），对新培育选树的34家工友创业园和17名先进个人进行实地考察调研，截至目前，共培育省、市、县级“工友创业园”46个。为解决户外劳动者饮水难、吃饭难、休息难等问题，他参与建设了19处“工会户外劳动者服务站点”。

落实落细职工群众的“小期盼”“小诉求”，泰安市泰山区徐家楼街道总工会工会社会工作专业人才陈玲坚持把职工权益放在首位，努力当好企业工会的指导员、职工的贴心人。“有困难找玲姐”，已成为辖区内职工群众的共识。

因跨省业务缩减、订单减少，某企业经营压力陡增，员工工资支付难度大。得知这一情况后，陈玲多方协调，为企业争取纾困资金5万元，一解企业燃眉之急。为解决快递小哥吃饭难、喝水难的问题，她主动靠上，积极向上级工会汇报，多方争取资源，打造了温暖的劳动者驿站，并配齐微波炉、饮水机、医药箱等设施。每到金秋助学阶段，她都会一一上门拜访困难职工，帮助其子女顺利入学升学。在“求学圆梦”行动中，她手把手教16名职工在智慧平台上注册报名、选读专业、申领工会补贴，助其实现大学梦。

坚持服务职工、服务企业，文登经济开发区总工会工会社会工作专业人才于尧积极推进企业工会组建工作，截至目前，已帮助82家单位完成建会工作。推动企业依法开展工资集体协商，结合开发区实际情况，以召开职代会等方式，帮助166家企业实现工资集体协商。

聚焦企业职工创新发展诉求，他深入一线调研，大胆提出新思路、新想法，参与制定了《文登区“金蓝领”建设工程三年规划（2019—2021）》。助力乡村特色产业发展，结合当地推动花饽饽产业发展这一契机，他主动作为，积极组织全区花饽饽技能竞赛和威海市花饽饽制作技能大赛，并发出积极助力花饽饽产业发展的倡议书，年可助推销售花饽饽产品200余万元。

新时代是奋斗者的时代，工会是奉献者的舞台。全省广大工会社会工作专业人才将以实干服务职工，以奉献书写华章，立足岗位、履职尽责，敬业奉献、忠诚担当，踔厉奋发、勇毅前行，努力谱写新时代工会工作新篇章！