在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位专家批评指正。
一、企业文化重在用心领会
庄子曰“乘物以游心”,在企业里面能不能乘业以游心,这就需要企业文化,在我看来,文,就是记录,化,就是不断发展,那么企业文化就是企业不断发展的记录,那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力,当然这记录包括企业过去的现在的,和规划今后的记录,包括物质的精神的财富,这种记录有文字的也有非文字的,就像一个人有外在的美也有那种气质的美,纯是人们感觉的韵味。
1、企业的社会责任
谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是企业的领导者还是职工,都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。
松下幸之助认为:一般都认为企业的目标就是追求利润,诚然,利润不可少,但它不是企业追求的最终目的,企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活,我觉得是特别有道理的,我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的,企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的,如把利润放在第一位,就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件,这样的企业是不能生存的,也是为人们所痛恨的。
我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服务过程中的绿色环保体系,努力节约社会资源的责任;承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。
2、企业文化是一种氛围
企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的
观点,氛围不同文化就不同效果也不同,窥一管而知全豹就是这个道理。如两份关于公司组织员工去深圳欢乐谷游玩的通知,我们可以鲜明的看出文化上的巨大差异:
一家公司的通知是这么写的:经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份证、边防证,于当日早上八点前赶到公司门前集合,否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费,游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。
而另一家公司是这样在告示牌上“通知”大家的:邀请书:如果你想尖叫而办公室里又不允许,如果你想牵漂亮mm的手而又找不到借口和机会,如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快——那么,请在下面签下你的大名,参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧!在一大堆横写竖画的名字(包括老总的名字)中挤进了某gg的名字。在起程前一天,同事笑吟吟地送两样东西——一张门票,还有一张制作特美的卡片:某gg:恭喜你已成为我欢乐之旅的成员!请你做好行前准备:1、带好边防证、身份证、你的门票、让你轻松、保暖的衣服;2、约好你的朋友;3、如果你嫌开私家车麻烦步行又太累,请早上八点前到公司门前乘车;4、如果你不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人玩得愉快!
两份通知氛围不同反映出两种不同的企业文化,效果是不一样的,后面那家公司的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感,就像是心灵鸡汤一样,而人们其实是需要这样的鸡汤并且乐于消费这样的鸡汤的,所以企业文化的表现就是这么简单,它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。
3、制度支持很重要
当企业文化和企业制度不能相互支撑时候,那么企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了,在企业文化建设过程中,真正的把中文字眼定义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化,不然的话企业文化就不是指南针、发动机而是插花文化、胸针文化、应付检查的文化,这是不可取的,就像某城市实
行老板文化,(本站隆重推荐好范 文网)换个市长就砍树栽树,那街上的树永远也长不大,夏天的时候就无处遮荫,而且市容市貌也不怎么好。
我觉得建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障,核心是以人为本,内涵是以尊重公司员工为前提,努力服务顾客。作为企业文化建设,只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔性的理念需要刚性的制度做保障,这样才能明确告诉员工应该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好的行为惯性。
第四篇:我对企业文化的理解和看法
在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位专家批评指正
。
一、企业文化 重在用心领会
庄子曰“乘物以游心”,在企业里面能不能乘业以游心,这就需要企业文化,在我看来,文,就是记录,化,就是不断发展,那么企业文化就是企业不断发展的记录,那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力,当然这记录包括企业过去的现在的,和规划今后的记录,包括物质的精神的财富,这种记录有文字的也有非文字的,就像一个人有外在的美也有那种气质的美,纯是人们感觉的韵味。
1企业的社会责任
谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是企业的领导者还是职工,都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。
松下幸之助认为:一般都认为企业的目标就是追求利润,诚然,利润不可少,但它不是企业追求的最终目的,企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活,我觉得是特别有道理的,我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的,企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的,如把利润放在第一位,就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件,这样的企业是不能生存的,也是为人们所痛恨的。
我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服务过程中的绿色环保体系,努力节约社会资源的责任;承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。
2企业文化是一种氛围
企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的观点,氛围不同文化就不同效果也不同,窥一管而知全豹就是这个道理。如两份关于公司组织员工去深圳欢乐谷游玩的通知,我们可以鲜明的看出文化上的巨大差异:
一家公司的通知是这么写的:经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份证、边防证,于当日早上八点前赶到公司门前集合,否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费,游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。
而另一家公司是这样在告示牌上“通知”大家的:邀请书:如果你想尖叫而办公室里又不允许,如果你想牵漂亮mm的手而又找不到借口和机会,如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快——那么,请在下面签下你的大名,参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧!在一大堆横写竖画的名字(包括老总的名字)中挤进了某gg的名字。在起程前一天,同事笑吟吟地送两样东西——一张门票,还有一张制作特美的卡片:某gg:恭喜你已成为我欢乐之旅的成员!请你做好行前准备:1、带好边防证、身份证、你的门票、让你轻松、保暖的衣服;2、约好你的朋友;3、如果你嫌开私家车麻烦步行又太累,请早上八点前到公司门前乘车;4、如果你不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人玩得愉快!
两份通知氛围不同反映出两种不同的企业文化,效果是不一样的,后面那家公司的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感,就像是心灵鸡汤一样,而人们其实是需要这样的鸡汤并且乐于消费这样的鸡汤的,所以企业文化的表现就是这么简单,它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。
3制度支持很重要
当企业文化和企业制度不能相互支撑时候,那么企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可
第五篇:我对企业文化的理解与践行
我对企业文化的理解与践行 何为企业文化?它的功力何以会这么大?
说到企业文化,人们一般很容易把它与企业的文体活动、文化生活等具体性的文化形态相互联系。做这样的理解并不算错。因为这些形式的文化活动的确是构成企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面的一个有机环节和组成部分,是企业凝集人心、提高士气、活跃气氛的一种有效手段。比如哈尔滨分公司按照企业文化建设的规划而创建并屡获殊荣的“百人女子合唱艺术团”(黑龙江省合唱比赛金奖、中国人寿东北地区文艺调演特等奖、中国人寿全国系统进京汇报演出第一名),在树立公司形象、展示员工风采、鼓舞员工斗志方面就起到了很大的助动作用;比如哈尔滨分公司为展示企业文化建设的成果而创办发行的《中国人寿服务资讯报》,对公司建设、业务发展就起到了良好的促进作用。这是毫无疑义的。
然而,真正意义上的企业文化内涵却似乎更为的宽泛。现代管理学理论上的企业文化则主要是指, 企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观、群体意识和经营理念,以及这些理念在经营实践、管理制度、行为规范与企业对外形象的体现的总和。有的企业为了能够更好地展现自己的企业文化精神,还将其中的核心理念和价值观凝结成一句话概括出来,如 中国人寿的“成己为人、成人达己”,新华人寿的“立信于心、尽责至善”等。
透过这些立于言、行于文的企业精神和文化理念,也透过那些涉及个人或企业命运转折的典型案例,我们似感受到两方面的无形意义。一是,所谓的企业文化是由一些诸如精神风貌、公司风气、员工士气、领导风格、发展愿景, 以及责任感、荣誉感等软性的词汇和概念组合起来的 ;二是,所谓的企业文化在平时是隐含不露的,它只有在当企业发生重要变故或个人组织关系发生重大变动时它的作用才能显现出来――正像美国学者迈克尔 ?茨威尔所说:“大多数人并不意识到企业文化的存在,只有当我们接触到不同的文化,才能感到它的存在。”由此我们可能会问,难道这些无形的意义和无形的存在真的就能决定企业的未来、决定竞争的成败、决定个人命运?答案当然是肯定的。管理大师盖瑞 - 哈默尔在《竞争大未来》一书中就曾这样说过:“文化,就像能力这类字眼,可以说出名称,但是却像空气一样,看不见、摸不着。然而,文化却绝对是竞争成功与否的关键。”这是因为,在这些看不见、摸不着的东西的后面却隐含着丰富的内容和深刻的涵义。企业文化是一个企业在长期的 生产经营和 工作实践 中,伴随着自身的经济活动和行业特性而逐步形成和确立的,它体现着管理层的 领导风格、个性品格 和员工的 文化素养、职业操守,并凝结着企业的精、气、神, 它渗透在企业各项经营管理活动与员工日常行为之中,不仅 调节着员工的意志和信念,而且还 深刻影响到企业的远景目标和经营策略。在企业文化 这面旗帜上标示着企业信奉、倡导的是什么,它告诉企业的每一位成员“我们是谁”、“我们的信念是什么”、“我们应该做什么”、“应该怎样做”。
显然,这些无形的意义就是通过这些无形的存在来起作用的。让我们试想一下,一个士气高昂的企业,它在市场上的拼搏力会是什么样子?而一个人心涣散的团队,也就很难企望它能有好的执行力。正是基于此,哈默尔又进一步强调说:“究竟要如何塑造使企业导向成功的价值观、思想,以及精神模式?这是一个无数管理者都在关注并试图解决的问题。”
哈尔滨分公司党委、总经理室始终把企业文化建设放在重要的位置并不遗余力地进行企业文化的构建。经过领导班子和全体员工几年来的共同努力业已形成了独具特色和健康向上的企业文化,并在经营活动中发挥了良好的作用:我们的展业队伍能征善战,我们的的管理团队精细周到,我们的业务收入逐年攀升,我们的文艺活动名声在外。这些都是公司宝贵的精神财富,是需要继续发扬光大的。
企业文化建设的内容有其时段性,它会随着经营目标的变化和领导人员的更替而调整和深化。当前,随着中国人寿股份制改造的深化,公司在美国、香港的成功上市和新领导班子的组成,以经营绩效最优化和股东利益最大化为宗旨的企业经营目标就逐渐突显出来了。 因此,适时进行公司文化变革,导入新型企业文化已势在必行。 这样以来,努力营造一种 绩效导向的文化氛围, 树立长期竞争优势、实现可持续性发展就成为了摆在我们面前的一项紧迫任务。
建立以绩效文化为核心 的企业文化,要有 一个令行禁止、有呼必应的执行力和素质良好、业务娴熟的执行层来保证和推动。这就需 要大张旗鼓地宣扬总公司 提出的:“能力决定岗位,贡献决定价值”的用
人理念,并 围绕有关人的各项规定,包括机构设置、岗位安排、教育培训、工资待遇、职位调整等相关环节建立一套完整的管理控制手段和 薪酬激励体系, 以据此向企业中的每一个成员表明和宣示,企业文化的导向和管理层真正倡导的是什么。企业要发展就要进行变革,在这个过程中,我们无论是改革分配机制,还是调配人力资源,还是重组业务流程,都需要利用企业文化系统来一步一步的引导,以促进员工逐渐转变观念、顺应变革,而只有当员工责任意识和管理水平做到了与时俱进,才会真正促使企业与员工共同进步发展,有效确保企业的基业常青。当然一个好的执行力,需要有一个好的领导力和决策力来提升、去推动。这无疑也对企业领导层提出了更高的要求。过去在人们思想上,尤其是在领导层中都有着一种不好的偏向,即每当遇到企业发生了什么问题就往往会认为这都是下级的责任;每当业务指标完成不好时就往往会认为这都是执行力方面的问题,对自己应该承担的责任缺乏应有的认识和反思,好象领导永远都是正确的。其实如果深究起来,我们就会发现企业里有很多的问题大都应问责于决策层。这里或者可能是由于企业的经营目标定得不切合实际,或者可能是由于领导用人不当、人才没有适才适所,等等。8月11日至8月13日在成都召开的第六届世界华人保险大会暨2014国际龙奖ida年会上全球280位保险企业的ceo就如何确保企业的管理效力,增强其执行力的问题进行了热烈的讨
论.ceo们一致认为:用人得当是关键!而在隋朝工匠博友有关企业文化建设的文章中有一位网友做了一幅这样的跟贴:"我是中铁快运的一名员工,看了这篇文章后感觉到说出了我的心里话。我们公司的领导对工
人的要求非常高,但对于职工工作的场所,能力从不过问。我们每天工作13个小时而从得不到相应的劳动报酬,对于员工在工作中出现的差错无限上纲上限,什么下岗,什么待岗,全都向你扑来,而对于员工没有半点的尊重,想让你加班你就得加班,完全忽视我们的权利,我们在汉口车站工作了将近30年,现在作为劳务输出到中铁快运工作,给我们的印象似乎就像一名黑打工者。我们现在真是苦不堪言!!!上班有点下班无点,而没有哪一位领导到现场来关心我们。"足见这个问题的重要性了.因此,企业的领导班子一定要有民主作风和前瞻意识,不断 提高经营决策的科学性、资源配置的合理性、计划编制的透明性。以便有一个好的团队来执行,以便有一个好的政策去依循,以便有一个好的文化去激励、以便有一个好的目标去奋斗。
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