嘉宾：张宁芳

职务：职业指导师

简介：上海市黄浦区就业促进中心职业指导师。2019年开始从事职业指导工作，擅长青年人的就业指导服务，尤其是应届生的职场准备、个性化的职业规划，踏实走好职场之路。

职业指导理念：道路不止一条，合适才是最好。

嘉宾：张菁

职务：总经理助理兼HR

简介：江苏百科建筑工程有限公司上海百科电子工程分公司，总经理助理兼人力资源。从事人力资源工作已经十五年以上，有较为丰富的人力资源操作及管理经验，在劳动关系的处理、员工心理指导、职业规划建设等方面有丰富的实际经验。

职业指导理念：帮个人寻找与其特性相符的职业，助人与职业达到合理匹配。

临近毕业，莘莘学子从校园步入职场，需要做一些什么样的准备呢？让我们先来了解，毕业生应该如何选择招聘渠道？

张宁芳：对于应届生而言，更应该拓宽自己的求职渠道，多条腿走路。一方面，多投简历，获得反馈机会的几率也会更大；另一方面，作为应届生，多积累一些面试经验，可以了解面试流程，锻炼面试能力，知道哪些能力是企业重点关注的，有益于之后进一步提升面试表现。可以通过这几种渠道寻找岗位：

（1）线下招聘

临近毕业，不少学校都会举行春招、秋招。公司HR会来到现场，进行简单的交流与面试。这些岗位一般都会与应届生具有一定的匹配性，不要错过。

（2）线上招聘

因为疫情的影响，许多招聘放在了线上。可通过政府官方的求职网站——上海人力资源和社会保障网特色专栏-上海公共招聘、上海人社APP，或是各区的官方微信公众号上都可以获得相关信息，如果有明确心仪的公司，也可以关注公司官网、官方微信公众号等平台发布的信息，获取及时全面的一手信息。

求职过程中，应该保持怎样的择业心态？

张菁：

一般应包括以下几个方面：

（1）选择适当的就业目标。一个人的择业目标应和本人具备的实力相当或接近。

（2）避免理想主义，及时调整就业期望值，不执着于最理想的结果。

（3）避免从众心理，一切从自身的特点、能力和社会需要出发，不与同学攀比。

（4）克服自卑、胆怯的心理，树立自信心，树立敢于竞争的勇气。

（5）不怕挫折。遇到挫折，不消极退缩，采取积极的态度，勇于再次挑战。

面对众多岗位，应该如何筛选岗位信息？

张宁芳：看清岗位年龄、学历、工作年限要求，考虑上班通勤时间等因素。在正式投递简历之前，要明确两点，一是自己适合什么样的工作，二是公司想要招什么样的人。想知道公司的要求，最简单的就是去看招聘简章中的工作内容与岗位要求这两部分，岗位所需要的证书、能力，在上面都有列明。

面对任职要求，毕业生应该注意什么？

张菁：万丈高楼平地起，打好专业基础，才有可能建立起事业的大厦。基础不牢，将造成毕业生在求职择业时适应性差，竞争力不足，在实际工作中缺乏创造性。这就要求毕业生除了要精通自己的专业知识，并能在实际工作中有效地运用外，还应掌握或了解与本专业相关、相近的若干知识和技能，并建立起较为有效的、合理的知识结构。也就是说我们头脑中的知识不仅要专、精，而且要广、博。同学们应好好珍惜在校期间宝贵的学习时间，努力夯实自己的能力，为将来求职做好充分的准备。

对于职场新人来说，如何写好一份简历？

张宁芳：一份好的简历，要满足以下三个特点——简洁明了、突出重点、真实可靠。

（1）简洁明了

姓名、年龄、教育背景、职业经历等基本信息必不可少，描述自己的文字简单、直白即可，花哨的排版反而会模糊关键信息，无法从中提取出有效信息，花的心思反而变成了获取信息的干扰项。

（2）突出重点

写简历切忌“一招鲜，吃遍天。”根据不同岗位要求，对简历进行微调才是良方。这样，才能在有限的篇幅中最大程度地展示自己。

（3）真实可靠

一时的谎言可能会提升你早期的成功率，但是一旦经历面试、背景调查、实际工作，谎言就会不攻自破。不仅日日提心吊胆地圆谎，一旦被发觉，被辞退，反而搭进去了更多宝贵的时间，还为自己之后的求职埋下了一个定时炸弹，实在是得不偿失。为了避免这种不必要的风险，不如一开始就诚实一些，脚踏实地，通过学习提升自己的能力，实实在在地找到适合自己的工作。

毕业生应该如何拓宽自己的知识面？

张菁：拓宽知识面的一个重要方面是处理好专业课和课外阅读的关系。专业课是学生知识结构的核心部分，应该用心学好。但仅做到这点是远远不够的，在学习专业知识的过程中，重要的是要会学习、掌握科学的学习方法，在学好专业知识的同时，还应挖掘自己的潜能，抓住时机，珍惜时间，努力学习各种课外知识。第一要广泛学习与自己专业相关或相近的专业知识，以巩固和拓展自己的专业水平；第二要设法学习并掌握与现代化的管理和办公自动化有关的知识，如计算机应用、外语、语言文字等；第三要学习人文科学、社会科学方面的知识，以提高自己的修养和综合能力。这样，才能提高自己的竞争能力和择业过程中的适应能力。

当简历基本条件符合，企业通知求职者面试时，如何把握好这次沟通机会？

张宁芳：当你的简历通过初选后，HR会联系你去面试。记得地点、时间以及面试需要准备材料都要问清楚。可以提前一天到面试地点熟悉环境，退一步来说，也要规划好出行路线，提前出门。

面试前，毕业生应如何培养语言表达能力？

张菁：社会交往活动要求人们对语言能正确地理解和使用，并清楚地表达自己的观点或向他人介绍信息，这就是语言表达能力。这一能力对广大毕业生求职择业以及日后工作的顺利开展都至关重要。因此，在日常的学习过程中，首先要注意积累知识，积极参加班级及学校组织的各项活动，在活动中培养和锻炼自己的语言能力，平时注意增加人际交往和语言表达的机会；其次在与人相处的过程中要注意别人的谈话，要尊重别人、了解对方，在发表意见介绍情况时要紧扣主题，措词恰当，在具体技巧上可以设置精彩的开场白，使用简洁生动、幽默风趣的语言，运用严密的逻辑等等。此外，还要注意遇乱不惊，随机应变。

面试时如何打理仪容仪表？

张宁芳：在人与人的前期交往中,第一印象往往占据着主导的地位，这也就要求面试时，不仅内里要胸有成竹，外表也要保持干净清爽，穿着得体大方。

疫情之下，线上面试越来越普遍。面试换了地方，但不代表可以随便应付。方寸屏幕聚焦于面部，一举一动、一言一行都在HR的注视之下，更需要稍作打扮，保持干净整洁的外形，别让镜头放大你的缺点。此外，提前找好一个房间作为面试地点，打扫干净，灯光明亮，避免被打扰也很重要。

毕业生在就业前应做好哪些能力上的应对准备？

张菁：能力是影响求职与择业的重要因素，因为任何一种职业都需要一定的能力才能胜任。能力结构的基本内容包括记忆、观察、思维、想象、创新、社交、组织和审美八个方面。一个人的能力因素有一般能力和特殊能力两类，一般能力包括观察力、记忆力、抽象概括能力、反应能力等各种在基本活动中表现出来的能力。特殊能力则是指数学能力、音乐能力、语言能力、写作能力等表现在某些特殊活动中的能力。如果我们想在求职择业中取得成功，在事业上有所成就，那么在毕业就业之前就应充分做好有关能力的准备。

（1）一般能力的准备 。

一般来说，在择业之前毕业生应该做好职业适应能力和社会适应能力的准备。主要包括对社会的观察能力、反应能力、记忆能力、抽象概括能力以及社会适应能力和人际交往能力等。社交的能力和社会适应的能力可以帮助你更好地适应工作和新的环境，尽快把自己的生活和本职工作安排得井井有条。

（2）专业技术能力的准备 。

技能是人们在一定智力水平的基础上，运用掌握的知识，通过实践获得的顺利完成某种任务的活动能力。现代科学技术发展，不仅要具备基础理论知识，懂得技术原理，还要掌握技术方法、技术能力，熟悉有关设备的性能，这样才能解决科研及生产实际中的具体问题。一般地说，毕业生应具有下列基本技能：①查阅情报资料的能力；②设计能力；③计算能力；④实际操作能力；⑤交流表达能力；⑥组织管理能力。

（3）体能上的准备。

健康的身体、充沛的精力、良好的心境，对求职择业也是相当重要的。在学生时代，我们除了要学好专业知识、掌握专业技能、提高自身修养，还应该积级参加体育锻炼，养成良好的生活习惯，以较好的身心素质迎接未来社会的挑战。