浙江仙琚制药股份有限公司作为有着40年发展历史的企业,公司党建和思想政治工作有着良好的传统,基础工作比较扎实。公司于2010年1月12日在深交所上市后,公司党委就如何引导上市企业员工正确理解和认识社会主流,树立正确的价值观,提高企业的核心竞争力,使每一位员工都全身心的投入到企业发展中来,成为了企业管理中思想政治工作的首要问题。
还在企业上市辅导期时,公司董事长就开始意识到:企业员工需要有着共同的价值观,才能有凝聚力,才能更好的为企业服务。企业核心价值观蕴涵在企业的行为模式中,需要从企业中提炼,另一方面需要借鉴外部企业的核心价值观,使之具有一定的先进性。首先,在企业进行深入调研的基础上,由高层主管们讨论并订出在执行公司新策略的前提下,公司所期望的企业核心价值观及行事信念;其次,由顾问公司通过专业的工具,勾勒出企业的文化轮廓。经过讨论达成的共识,转换成员工看得到的企业共同价值观。
已经过40多年运行的仙琚制药是有着深厚文化沉淀的企业,要在深厚的文化积淀中寻找出员工与企业共同认同的价值观,我们开展系统的诊断并深入了解企业的发展轨迹,充分提取企业关键成功要素、挖掘企业所存在的问题。为了准确为企业把脉,仙琚制药通过以下几步进行,首先是进行资料收集,企业战略、文化、人力资源等与企业价值观相关的资料进行了整理和分析,深入了解企业生产经营现状,确立了以“营销为导向,先做强后做大”的战略目标;第二是现场观摩,由顾问公司站在第三者的角度了解仙琚制药的生产环境以及人文氛围,顾问公司甚至通过在茶座、咖啡厅、公园、广场等场所进行全方位、多角度对企业进行扫描、剖析企业;第三是深度访谈,全方位了解企业,并了解员工对企业的不同看法;第四是问卷调研,通过定性定量的结合,对企业进行系统科学的调研分析,准确把握制药企业的文化特点。
经过高层主管定调,多方调研、中层讨论、志愿者参与等多种方式确立了仙琚制药的核心价值观:“诚信”、“拼搏”、“责任”、“共赢”,个人价值在实现企业价值和社会价值过程中得到体现。
虽然价值观是通过企业挖掘、提炼出来,还是会有一些员工不完全了解公司的实际情况,公司的价值观也没全部转化为员工的价值观. 让全体员工认同企业共同价值观不能一蹴而就,更不能急功近利。要通过多渠道、全方位、多角度的宣传贯彻,确保共同价值观深入人心,树立公司和员工共存共亡信念。培养员工热爱公益,营造人文氛围,并结合企业自身的实际情况,完善制度,规范管理,将不断超越、不断进取的“拼搏”精神融入到员工的生活中去。
1、宣贯。为了宣贯企业共有价值观,企业组织中层主管和员工中的骨干、企业战略志愿者进行封闭式培训,由顾问公司宣讲、全体中高层及志愿者提问,重新提炼以更精准、大部分员工认可的方式来表达。公司利用影像、知识竞赛等方式进行培训,通过全员培训和倡导,让企业价值观渗透于全体员工的思想中并形成共识;坚持不懈的全员倡导和执行,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,达到使企业价值观渐入员工心中的目的。
2、领导者身体力行,信守价值观念。领导者的身体力行是一种无声的号召,引导员工的行为、思想趋向,有利于将企业价值观灌输到每个员工心里。在推进价值观落地过程中,领导以身作则,言行一致,“坚持真实、打造诚信”被制成仙琚制药口号立于公司大门入口醒目位置。对内员工可依此对照领导者行为,对外公司从上到下贯彻质量观念,以良好的产品质量,公道的产品价格赢得客户长期信赖。公司的黑板报、宣传栏、内部刊物以各种形式积极树立、宣传典型,加大反面曝光力度,带动全员追随,形成了员工上下同心、目标一致、思想统一、务实行动、追求卓越的良好局面。
3、组织文娱活动,体现人文关怀。举办与体育相关的主题活动,通过组织一系列的文娱活动,将企业文化理念、体育精神融入文娱活动中,通过活动过程的互动。公司的工会利用职工运动会、阅览室、图书馆、向困难职工送温暧等多种形式向员工表达关爱,通过游戏的各个环节寓教于乐来统一职工认识和思想。在活动中增进团队意识,深层次了解体育文化和认同企业共同价值观,让企业共同价值观落地生根,达到企业价值理念在全体员工中入心入脑的目的。
4、关爱员工,热心公益,饯行“责任”。关爱文化,始于员工,惠及员工,润泽社会。通过举办一系列关爱员工活动,如2012年公司开展各种形式的关爱活动,把员工的生命健康、突发困难作为关注重点,有目标地开展工作,对36名困难职工发放补助金43500元,为13名特困员工发放补助金70000元。工会还设立了探望住院职工并及时送上慰问品,安排职工疗休养每年均达30人次以上。真正做到从家庭、生活上关心员工、关爱员工,增进公司与员工的感情,增进员工与员工之间的感情;通过热心公益,开展助学金、助贫等活动,在社会中树立良好的企业形象,如在2008年5月,汶川大地震发生后,公司启动快速反应机制,向灾区捐赠药品100余万元,爱心捐款240370.3元,交纳"特殊党费"59084元,并被为台州市慈善先进企业。让员工从活动中饯行社会责任,感受、了解、认同企业文化。实际上,企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;价值观是企业生存、发展的内在动力;价值观是企业行为规范制度的基础。
5、引导团队走向成功。企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的一员,才会有信心和责任感。每个企业都是由人组成的,企业价值观也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业氛围必须关心人、尊敬人、发展人,让员工重新从“打工者”心态回归到企业“主人翁”姿态。每当仙琚制药有了好的年收益,董事长、总经理总会向每位员工派发红包。让员工时刻感受到企业的关怀,认识到只有企业这个大家发展好了,个人的小家才可以借以发展的更好。企业人力资源部门要帮助每位新进员工进行职业生涯的设计,在企业发展的同时让员工个人能力得到快速提升,从而实现员工与企业共赢。
发表评论