日本向不向美国学管理? 文 ／Kaz uhiko Toyama √ ．U= 不 断 地 进 行自 我 管 理 方 式 的 重 塑 。 那 么对于身处2l世纪的企业来说， 什么样的管 业必须根据产品生命周期和竞争环境 理方式才是最适合的呢? 通常来说，企业需要面对三种不同且又 彼此联系的市场：产品和服务市场；企业雇 佣员工的劳动力市场；企业进行融资活动的 资本市场。因此企业的管理活动必须始终围 绕这三个市场的需求进行。必须注意到，以 上三个市场的重要性随着时间与行业的变化 而变化， 企业要想建立一个适应2 l世纪的管 理模型， 它就应在这三个市场之间取得平衡。 在过去的l0年中， 由于日 本经济长期处 于停滞不前的状态，人们逐渐开始对传统的 日 本式管理模式进行反思， 在这些反思中， 许 多人提出，日本企业是否可以采用美国企业 的管理模式或者采用美、日 企业两种管理模 式的结合体。 传统的 美国 企业管理模式常被称为股东至 上模式， 其关注的主要问题便是如何赢得资本 市场的青睐。 特别是在资本集中的行业， 如钢 铁。 汽车和石油等行业， 这样的管理模式尤为 受到重视， 在 这些行业中 筹集大量的资金是应 对产品市场中各种风险的重要工 具。

在这种管 理模式的主导下， 不管是公司治理还是信息 披 露， 所有的一切都是为了 能从不确定人数的投 资群体中吸引大量的资金。 无庸置疑， 正是有 了这样的管理模式， 才使得众多优秀的跨国公 司出自 美国， 而这些跨国公司又奠定了美国经 济在整个20世纪的领先地位。 那么，日 本向不向美国学管理? 我们通常认为，知识密集型企业将是2l 世纪增长最快的企业， 在资本密集型行业中， 提高生产效率的最重要工具就是股东和债权 人所提供的资金，而知识密集型企业最重要 的工具则是企业管理者和员工的智慧。 因此， 即 便是在依靠资本发展的行业中，企业也不 能将收益中的大部分散发给自己的股东与债 权人，它还必须按照各自的贡献给予管理者 和员工一定的奖励，以鼓励这些聪明的头脑 进行更为高效的工作。 在美国，信息产业属于典型的知识密集 型行业。 在这个行业中， 企业首先将股票期权 作为刺激和补偿员工的工具， 逐渐地， 美国其 他行业也纷纷效仿这样的激励性股权模式。 与以人文关怀为核心的日 本传统管理模 式相比，美国的确有着很大的不同，但我们 就此不能否认对这种方式的借鉴态度。 不可否认，传统的模式曾是日 本企业过 去几十年中取得辉煌的重要法宝，如汽车行 业。但是，对于 IT 服务和金融投资等行业， 甚至是在其他类似的制造行业情况就并非如 此了，这些企业的管理模式必须紧跟不断变 化的社会风尚与生活方式。所以，管理模式 的重新变革就成了必然，借鉴美国企业模式 的说法也受到了广泛的认同。 园 (蝙译／ 梅澎) 1O 知识经济 2004 8 维普资讯