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全国学籍系统问题学籍处理操作指南

供参考

学校在处理问题学籍前，请先在学籍系统查看并导出问题学籍，打印给有关学生核对。如

果经核对后确认学生学籍信息与其《居民户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提

示公安部校验错误的，通知学生持《居民户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并处

理，

再由学生或学生家长提供有关证明材料进行变更或佐证，

学籍主管教育行政部门进行核办；

如果经核对后确认学籍信息录入是错误的，由学校进行变更或删除操作，学籍主管教育行政部

门进行核办。

问题学籍导出方法：

【学籍管理】

→

【学籍注册】

→

【问题学籍处理】

→选择业务操作为“未

处理”→查询→导出。

一、问题学籍的类型

（一）身份证件号错误。

指学生身份证号错误，包括经公安部校验后的“身份证件号不存

在”和“身份证件号与姓名不匹配”等情况。

“身份证件号不存在”说明学籍系统中的身份证件

号在公安户籍系统中不存在，可能是学校录入错误，

或该身份证号本来就是错误的；

“身份证件

号与姓名不匹配”说明学籍系统中的身份证件号和姓名与公安户籍系统中的不一致，可能是身

份证件号错误，也可能是姓名错误。该类处理方式是变更和删除。

（二）身份证件号重复。

指两个以上学生的身份证件号完全一致，分别在系统中进行学籍

注册。该类处理方式是佐证、变更和删除。

（三）无身份证号的学籍重复。

指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期