1.3 业务管理1.3.1幼儿信息恢复申请

1.如何恢复误毕业的幼儿学籍？

答：如果学前机构已经对幼儿做出毕业操作，却发现操作错误，幼儿不需毕业，就需要恢复幼儿在园资格。使用机构普通账号登陆，点击【业务管理】——[幼儿信息恢复申请]，在界面内点击“恢复在园资格申请”，选择恢复数据类别为“毕业幼儿”，填写申请理由，在毕业幼儿数据列表，选择需要恢复的幼儿后提交，由区县在页面左下方点击【数据恢复审核】审核通过后，即可恢复误毕业的幼儿学籍。

2.毕业的幼儿点成留园了怎么变更？

答：可以再次毕业，如不能操作，办理其他离园，并备注清楚是误操作造成学生不能毕业。

1.4其他功能问题

1.在学前系统中，教职工信息如何维护？

答：此次学前系统采集，只采集机构信息和幼儿信息，不采集教职工信息，教职工信息采集将在教师系统中采集。

2.请问机构名称可以修改吗？

答：可以，只能通过机构代码系统修改。

3.请问教师信息展示、资助信息展示、资产信息展示都打不开是网络问题吗？

答：这几块功能暂时是关闭的，暂时不可用。根据教育部信息系统建设的规划，这几项内容另有相应的信息系统进行管理，比如教师有全国教师信息管理系统，教师信息不需要通过学前系统录入，待相应的系统建成之后学前系统里可以在相应的功能模块下查询到相关信息。

4.请问密码无法登陆，密码忘记了，该如何处理？

答：幼儿园可联系区县，由区县人员将密码重置。用区县系统管理员账号，在【系统管理——>密码重置】修改密码。

5.登陆系统时，提示账号被禁用该如何处理？

答：联系上级，确认机构是否被撤销。